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Política de privacidade
Esta política explica como a IM Solar - Projetos Elétricos (CNPJ 32.520.034/0001-01) trata dados pessoais quando você visita este site ou fala com a nossa equipe, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
Quem é o responsável pelos dados
A IM Solar - Projetos Elétricos, de Sobral - CE, é a controladora dos dados. Para qualquer assunto sobre privacidade, escreva para contato@imsolar.com.br ou chame a equipe no WhatsApp, (88) 99742-9128.
Quais dados tratamos
- Dados que você nos envia: nome, telefone, cidade e as informações do seu projeto, fatura ou imóvel, quando você chama a equipe pelo WhatsApp ou e-mail.
- Dados de navegação: páginas acessadas, tipo de aparelho e navegador, origem do acesso (por exemplo, um anúncio ou uma busca) e cliques nos botões do site. Esses dados são coletados por cookies e tecnologias semelhantes, somente depois da sua autorização.
Este site não tem formulários de cadastro e não coleta dados de pagamento.
Para que usamos os dados
- Responder ao seu contato, preparar propostas e prestar os serviços contratados.
- Medir quantas pessoas visitam o site e entram em contato, para melhorar o conteúdo.
- Avaliar o resultado dos nossos anúncios no Google e em outras plataformas.
- Cumprir obrigações legais, como a emissão de ART e a guarda de documentos do projeto.
Base legal
Tratamos os dados de contato para atender ao seu pedido e para cumprir contratos e obrigações legais. Os cookies de medição e de anúncios só são ativados com o seu consentimento, que você pode recusar ou retirar a qualquer momento.
Cookies e ferramentas de medição
Usamos a tag do Google (Google Analytics e Google Ads) para entender o uso do site e medir o resultado de anúncios. Ela pode gravar cookies no seu navegador. Ao abrir o site pela primeira vez, mostramos um aviso para você aceitar ou recusar. Se recusar, o site continua funcionando normalmente, e os cookies de medição ficam desativados.
Também usamos o Pixel da Meta (Facebook e Instagram) para medir o resultado dos anúncios nessas plataformas e mostrar anúncios a quem já visitou o site. O pixel só é carregado depois que você aceita os cookies.
Para mudar sua escolha, limpe os dados do site no navegador e o aviso aparecerá de novo. Você também pode bloquear cookies nas configurações do navegador.
Com quem compartilhamos
Os dados de navegação são processados pelo Google e pela Meta, que fornecem as ferramentas de medição. Quando você fala conosco pelo WhatsApp, a conversa também passa pela plataforma do WhatsApp (Meta). Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhar informações com órgãos públicos e concessionárias, como a Enel, apenas o necessário para o seu projeto e com a sua autorização.
Por quanto tempo guardamos
Guardamos os dados de contato pelo tempo necessário para atender você e para cumprir obrigações legais e contratuais. Depois disso, eles são apagados ou anonimizados. Os dados de navegação seguem os prazos definidos nas ferramentas de medição.
Seus direitos
Você pode pedir a confirmação de que tratamos seus dados, o acesso a eles, a correção, a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários, a portabilidade e a revogação do consentimento. Basta enviar o pedido para contato@imsolar.com.br. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Mudanças nesta política
Podemos atualizar esta política quando o site ou a lei mudarem. A data no topo mostra a última revisão.